Galp Energia

Para explorar a sua fatura, clique sobre os diferentes números, e fique a perceber melhor as informações que são apresentadas.

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Leituras

Saiba qual o período em que deve enviar as suas leituras, bem como a respetiva referência a indicar e contactos (número de telefone e site).
Para saber mais: Comunicação das leituras

Contactos

Saiba os contactos a utilizar em caso de avaria ou de necessitar de informações acerca do seu contrato e/ou serviço.

Dados de faturação

Nome do cliente e morada para onde é enviada a fatura.

Identificação da fatura

Data de emissão e número de fatura, a utilizar caso exista alguma dúvida ou sejam necessários esclarecimentos adicionais.

Período de faturação

Período de faturação a que se refere, habitualmente é mensal, salvo contratualizações diferentes.

Distribuição do valor a pagar pelos diferentes componentes

Apresenta qual o valor a pagar em cada um dos elementos da fatura: - Eletricidade - Gás e serviços adicionais (se contratados) - Taxas e impostos

Valor a pagar e data limite de pagamento

Indica o valor total a pagar, bem como a data até à qual deverá realizar esse pagamento.

Dados do seu contrato

Identifica os dados detalhados do contrato a que se refere a fatura: dados do titular, morada e NIF e designação do tipo de produto adquirido. Legenda: FE – Fatura Eletrónica DD – Débito Direto

Mensagens úteis

Neste espaço encontra mensagens informativas.

Atenção

Neste espaço serão deixados alertas, no caso de existirem valores por regularizar. Não havendo, será utilizado para publicitar outros produtos / serviços.

Número de identificação do contador de eletricidade

Pode fornecer esta informação nas comunicações realizadas.

Nota - Leituras

Se enviar as suas leituras dentro do período indicado, serão consideradas na próxima fatura, evitando estimativas e possíveis acertos.

Vales de desconto e dados de pagamento

Neste espaço serão disponibilizados os vales de desconto (se tiver direito) ou publicidade, bem como as modalidades e dados de pagamento.

Leituras

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Para saber mais: Comunicação das leituras

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