ENERGIA SIMPLES

Para explorar a sua fatura, clique sobre os diferentes números, e fique a perceber melhor as informações que são apresentadas.

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Fatura / Recibo

Identificação do valor total a pagar pela eletricidade consumida, número e data da fatura (a utilizar caso exista alguma dúvida ou sejam necessários esclarecimentos adicionais) e data limite para pagamento.

Morada do cliente

Nome do cliente e morada para onde é enviada a fatura.

Dados do contrato

Identifica os dados detalhados do contrato a que se refere a fatura.

Dados do titular - nome, morada e NIF
Morada do local de consumo

Mensagens promocionais

Conheça novos produtos / serviços.

Dados do contrato

CPE - Código do Ponto de Entrega – é o número que identifica a instalação elétrica e é, por isso, importante referi-lo quando contacta com a empresa.

Dados de instalação: tarifa (simples, bi horária ou tri horária), ciclo horário (diário ou semanal) e potência (pode variar entre os 3,45 e os 20,7kVA) contratadas.

Dicas

É importante ter em atenção que pode sempre ajustar a potência, tarifa e ciclos horários contratados, em função das suas necessidades de consumo e da utilização que faz da eletricidade, otimizando dessa forma os seus gastos.
Para saber mais: Tarifas e períodos horários

Dados de pagamento

Indica os dados necessários para proceder ao pagamento da sua fatura e os meios para o fazer.

Resumo de faturação

Apresenta o valor que irá pagar em cada um dos elementos da fatura: eletricidade, serviços adicionais e taxas e impostos.

Histórico de faturação

Neste gráfico serão apresentados os valores faturados ao longo de 12 meses.

Contactos

Saiba os contactos a utilizar em caso de avaria, se necessitar de informações acerca do seu contrato e/ou serviço ou para comunicar as leituras dentro do prazo aconselhável. Estes contactos aparecem sempre em rodapé, em todas as páginas da fatura.