Ações de Capacitação

Já se inscreveu nas sessões de capacitação da Fatura Amiga?
Saiba tudo sobre as nossas ações de capacitação para os agentes locais!

Num estudo recente, a DECO verificou que 50% dos consumidores fazem apenas um controlo mínimo da sua fatura de eletricidade e 39% referem que não é fácil ler e compreender toda a informação disponibilizada.

A compreensão das faturas de eletricidade é essencial para que os consumidores possam ter um melhor controlo dos seus consumos e consigam mais facilmente poupar energia.

Para além dos materiais informativos que a FATURA AMIGA tem vindo a disponibilizar ao consumidor, iremos agora capacitar técnicos de Norte a Sul do País que por beneficiarem de um contacto direto e presencial com os consumidores, irão potenciam a iniciativa e ajudar os consumidores nas suas decisões de consumo energético.

Neste sentido, a DECO propõe a realização de ações de formação certificadas sobre a poupança de eletricidade no setor residencial, com especial destaque para a fatura de eletricidade enquanto ferramenta de informação e apoio aos consumidores, para uma maior eficiência energética nas suas casas.

Datas e Locais

Ações já realizadas:

06 de junho – Vila Nova de Cerveira
22 de julho – Évora
05 de setembro – Moita
17 de setembro – Coimbra
19 de setembro – Santarém
20 de setembro – Entroncamento
20 de setembro – Madeira
26 de setembro – Maia
26 de setembro – Olhão
27 de setembro – Gondomar
1 de outubro – Leiria
17 de outubro – Portimão
17 de outubro – Abrantes
21 de outubro – São Brás de Alportel
22 de outubro – Lisboa

Ações confirmadas:

23 de outubro – Ponta Delgada – Inscrições Abertas

Em breve confirmaremos as datas para outras localidade do país.

A quem se dirige

Câmaras Municipais

Juntas de Freguesia

Centros de Informação Autárquica ao Consumidor

Instituições Particulares de Solidariedade Social

Outras instituições do terceiro setor

Objetivos das Ações

Pretende-se que no final das ações de formação os técnicos fiquem aptos a:

Serem facilitadores na formação dos consumidores, na temática do consumo sustentável;
Capacitar os técnicos com informação sobre o uso eficiente de eletricidade, para o contacto com as famílias e consumidores;
Sensibilizar para a importância de melhor compreender a fatura de eletricidade;
Formar os técnicos, enquanto agentes multiplicadores de informação da campanha Fatura Amiga;
Disponibilizar recursos e materiais mobilizadores para a promoção de uma mudança de comportamentos dos consumidores;
Potenciar um uso mais eficiente da eletricidade, junto dos consumidores, através da ação destes técnicos.
Partilhar e explorar os materiais informativos desenvolvidos no âmbito do projeto FATURA AMIGA

Programa

MÓDULO 1 | CONHEÇA A FATURA AMIGA

Apresentação do Projeto

MÓDULO 2 | A ELETRICIDADE EM PORTUGAL

O consumo de eletricidade no setor residencial em Portugal
Os agentes do setor de eletricidade
O mercado regulado e o mercado livre
A mudança de comercializador: um direito de escolha dos consumidores

MÓDULO 3 | DAMOS + DO QUE UMAS LUZES SOBRE A SUA FATURA

Da exploração de faturas de eletricidade à compreensão das informações obrigatórias

MÓDULO 4 | VAMOS APRENDER A POUPAR COM GESTOS SIMPLES

Sugestões para consumos mais eficientes e responsáveis
A etiqueta energética
Os equipamentos de energia renovável
Incentivos e apoios para o setor residencial

MÓDULO 5 | MAIS QUE UMA PLATAFORMA: UMA FERAMENTA

Exploração da plataforma FATURA AMIGA

Equipa Técnica

Técnicos de Agências de Energia, formadores com larga experiência na área de eficiência energética e técnicos da DECO.

Carga Horária e Modalidade

Modalidade: Ação de Formação de Curta Duração, Presencial

Duração: 6h

Horário: 10h00 às 17h00

Ação de frequência gratuita e certificada pela DGERT.

O horário e a duração da ação poderá ser adaptado.

Informações Adicionais

Para participar nesta Ação de Formação demonstre já o seu interesse! Envie as suas questões para decoforma@deco.pt

As formações são limitadas a um número máximo de 20 técnicos ou agentes locais por ação, que serão considerados por ordem de inscrição. Caso a sua inscrição não cumpra com os requisitos mencionados, não será considerada.